Условия доставки

Frame

Стоимость

Сумма доставки на дом рассчитывается автоматически при оформлении заказа, исходя из веса товаров в заказе, зоны и региона доставки. Подробный расчет стоимости доставки производится на этапе оформления заказа.

Frame-3

Сроки

Доставка осуществляется в интервал, выбранный на этапе оформления заказа. За час до прибытия с Вами свяжется сотрудник службы доставки. По прибытии он ожидает не более 15 минут, после чего уезжает. Повторная доставка оплачивается дополнительно.

Frame-1

Условия

При доставке «до лифта» или разгрузке товара весом более 100 кг стоимость услуги увеличивается. Все дополнительные услуги оплачиваются вместе с доставкой на этапе оформления заказа. Наличный расчёт на месте не производится. Для осуществления доставки должен быть обеспечен беспрепятственный проезд по указанному адресу без нарушения пдд.

Frame-2

Отказ от товара

Заполните «Акт об отказе» который находится внутри упаковки и верните его вместе с товаром сотруднику службы доставки.

Самовывоз

Все заказы, оформленные и подтвержденные через интернет можно самостоятельно забрать в офисах продаж компании.

  • г. Набережные Челны, пр-кт Казанский, 226
  • г. Набережные Челны,  ул. Машиностроительная, 13, база Беркут.
  • г. Казань, Горьковское шоссе, 49
  • г. Казань, ул. Журналистов, 57
  • г. Казань, ул. Родины, 33аСмотреть на карте
  • г. Альметьевск, ул. Полевая 1В, (рынок Стройматериалов)
  • г. Елабуга, ул. Тази Гиззата, 23
  • г. Мамадыш, ул. Давыдова, 97 Б

Общие правила доставки и самовывоза

01 Во время получения заказа рекомендуется распаковать товар и тщательно осмотреть его на соответствие и комплектность, наличие видимых повреждений, проверить целостность упаковки. Обращаем Ваше внимание, что после подписания акта приёма-передачи претензии по количеству и качеству полученного товара не принимаются.
02

Если во время получения и проверки заказа Вы обнаружили несоответствие товара заявленному качеству/количеству или просто передумали, Вы можете оформить отказ:

  • от конкретного товара (частичный возврат) — при доставке на дом или самовывозе из магазина;
  • от всего заказа (только полный возврат) — при самовывозе из ПВЗ.
03 По окончании установленного срока ожидания заказ отправляется на склад и расформировывается. Если заказанный товар был предварительно оплачен, возврат денежных средств производится в сроки, установленные обслуживающим банком. Стоимость доставки не возвращается. Возможно оформление повторной доставки товара, которая будет оплачиваться